Entreprise – Comment gérer les utilisateurs et leurs droits ?

Vous êtes administrateur d’une entreprise inscrite sur Immersion Facilitée et souhaitez gérer les accès des utilisateurs, modifier leurs droits ou gérer les notifications par mail ?
Retrouvez dans cet article les différents rôles disponibles et les démarches à effectuer depuis votre espace entreprise.

1. Où gérer les utilisateurs et leurs droits ?

Connectez-vous à votre espace entreprise.
Ouvrez l’onglet « Mon entreprise » ou « Mes entreprises », selon votre situation, pour accéder aux informations de votre établissement et à la gestion des utilisateurs.
Si vous disposez du rôle Administrateur, vous pouvez notamment ajouter ou supprimer des utilisateurs et modifier leurs rôles.

2. Quels sont les rôles disponibles ?

Deux rôles sont disponibles dans l’espace entreprise : Administrateur et Contact.

Le rôle Administrateur

Le rôle Administrateur donne accès aux fonctionnalités de gestion de l’entreprise.
Il permet notamment de :

Consulter les conventions d’immersion ;
Consulter les candidatures et y répondre ;
Gérer les terrains d’immersion, leurs localités et les modes de télétravail proposés (présentiel, hybride ou 100 % à distance) ;
Gérer les utilisateurs : ajouter ou supprimer des utilisateurs et modifier leurs rôles ;
Gérer la visibilité de l’entreprise et les quotas mensuels de candidatures acceptées ;
Mettre à jour les informations de l’entreprise.

Plusieurs utilisateurs peuvent disposer du rôle Administrateur pour une même entreprise.

Le rôle Contact

Le rôle Contact permet d’accéder aux fonctionnalités liées au suivi des candidatures et des conventions.
Il permet notamment de :

Consulter les conventions d’immersion ;
Consulter les candidatures et y répondre.

Plusieurs utilisateurs peuvent être désignés comme contacts pour une même entreprise.

À noter : si votre adresse e-mail est renseignée comme signataire d’une convention d’immersion, vous pourrez la signer depuis votre espace entreprise, dans l’onglet « Conventions ». La même procédure s'applique pour la complétude du bilan.

3. Comment gérer les demandes de rattachement ?

Les demandes de rattachement envoyées et reçues sont accessibles directement depuis l’espace entreprise, sous l’onglet « Mon entreprise » ou « Mes entreprises ».
Pour savoir comment demander un rattachement, retrouver vos demandes ou accepter et refuser une demande reçue, consultez notre article dédié :
Comment demander et gérer un rattachement à une entreprise déjà inscrite ?

4. Comment fonctionnent les notifications par e-mail ?

Une notification par mail est envoyée à l’adresse concernée lorsqu’un utilisateur est ajouté ou lorsque son rôle est modifié.
Les utilisateurs peuvent également gérer leur préférence de réception des notifications de candidatures par mail depuis leur espace entreprise, selon les options disponibles.

À noter : pour que les notifications par mail soient activées pour l’entreprise, au moins un utilisateur doit avoir choisi de les recevoir.

5. Je suis administrateur de plusieurs entreprises : comment les gérer depuis un seul compte ?

Vous représentez un groupe ou une entreprise disposant de plusieurs établissements sur différents territoires ? Vous pouvez référencer plusieurs établissements sur Immersion Facilitée et les gérer depuis un seul compte utilisateur.

Comment ajouter un établissement ?

Connectez-vous à votre espace entreprise.
Ouvrez l’onglet « Mon entreprise » ou « Mes entreprises ».
Cliquez sur « Créer une nouvelle entreprise ».
Renseignez le numéro SIRET de l’établissement que vous souhaitez référencer et continuer le formulaire d'inscription.
Une fois l'inscription réalisée, vous retrouverez directement votre nouvelle entreprise rattachée à votre espace.

Répétez l’opération pour chaque établissement que vous souhaitez ajouter. Vous pourrez ensuite retrouver et gérer vos différents établissements depuis un seul compte utilisateur.

Vous représentez un grand groupe ?

Pour toute demande concernant le référencement de plusieurs établissements à grande échelle, contactez Nastassia Rodriguez :

Plus d'informations sur Comment accéder à mon espace : Accéder à mon espace entreprise

Besoin d’aide supplémentaire ? N’hésitez pas à contacter notre support.

Mis à jour le : 30/09/2026

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