Un candidat ou une entreprise n’a pas reçu son lien de signature ou de bilan

Le candidat ou l’entreprise ne retrouve pas ou n’a pas reçu l’email lui permettant de signer sa convention ou d'accéder au bilan ?


Deux solutions sont possibles :


Relancer par email ou SMS


Depuis votre espace Prescripteurs, vous pouvez renvoyer le lien de signature ou d'accès au bilan par email ou SMS.


Pensez à demander à l'entreprise ou au candidat de l'immersion de vérifier ses spams !


👉 Consulter notre article Relancer par email ou SMS les signataires d’une convention ou d’un bilan


Orienter le candidat ou l'entreprise vers son espace


Le candidat ou l’entreprise peut également **retrouver sa convention et les actions à réaliser directement depuis son espace. **


👉 Candidat - Gérer mes conventions et mes bilans


👉 Entreprise - Signer une convention d'immersion et Entreprise - compléter le bilan de l'immersion

Mis à jour le : 03/09/2026

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