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Prescripteur - La synchronisation de vos conventions dans votre système informatique

Les conventions réalisées sur Immersion Facilitée sont automatiquement intégrées dans le système d’information de France Travail et des Missions Locales.

Qu’est-ce qu’une erreur de synchronisation ?

Une convention est considérée en erreur de synchronisation lorsqu'elle ne peut pas être intégrée correctement dans le dossier de la personne en immersion.

Comment repérer une erreur de synchronisation ?

Depuis le tableau de bord de votre structure, vous pouvez retrouver les conventions concernées :

dans la rubrique « Conventions à vérifier » ;
grâce au tag « Erreur de synchronisation » affiché sur la convention.

Comment traiter une erreur de synchronisation ?

Lorsque vous consultez une convention en erreur de synchronisation, un message vous indique :

le motif de l’erreur ;
les actions à réaliser pour la corriger.

Cliquez sur "Détails des solutions possibles" ou sur la flèche pour afficher la procédure à suivre.

Illustration d'une convention en erreur de synchronisation

💡 À savoirIl est recommandé de corriger l’erreur avant de valider la convention, en suivant la procédure indiquée.Selon le type d’erreur, une régularisation peut également être effectuée après validation.

Mis à jour le : 28/09/2026

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