Prescripteur - La synchronisation de vos conventions dans votre système informatique
Les conventions Immersion Facilitée s'intègrent directement dans le système informatique pour les Missions Locales et France Travail :
⚠️ Dans certains cas, la convention ne s’intègre pas correctement. On parle alors de convention en erreur.
Consulter la liste des conventions en erreur depuis l'espace prescripteur
- Connectez-vous à l'espace prescripteur et ouvrez l'onglet conventions synchronisées
- Faites défiler la page jusqu'au Tableau de bord agence puis décochez le filtre date de validation pour afficher toutes les conventions en erreur.
Traiter une convention en erreur
- Selon le motif d'erreur, une action préalable doit être nécessaire dans le dossier du bénéficiaire :
Erreur identifiée | Action à effectuer dans le dossier | Action à réaliser sur Immersion Facilitée |
|---|---|---|
Candidat non inscrit | Inscrire le candidat | Rediffuser la convention |
Adresse e-mail différente sur la convention et dans le dossier | Mettre à jour l’adresse e-mail | Rediffuser la convention |
Entreprise non enregistrée dans votre applicatif avec le SIRET indiqué sur la convention | Créer l'entreprise | Rediffuser la convention |
- Si le dossier ne peut pas être corrigé directement : erreur sur le nom, prénom ou la date de naissance :
- Dupliquez la convention
- Corrigez les informations dans la nouvelle version
- Soumettez la convention à la signature et à la validation
- Annulez l’ancienne convention en erreur
Rediffuser une convention vers votre système informatique
- Cliquez sur l'ID de la convention concernée
- Cliquez ensuite sur le bouton Rediffuser dans votre SI ou système applicatif
Mis à jour le : 04/11/2025
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