Administrateur - Comment gérer les accès à l'espace prescripteur de vos collaborateurs

Accès et circuit de validation des conventions

L’accès au traitement d’une convention nécessite un droit d'accès à l'espace prescripteur. Ce droit est attribué par l’administrateur de votre structure, qui doit :

• ajouter les utilisateurs concernés ;
• définir leur rôle dans le processus de traitement.

Le traitement d’une convention peut être configuré selon deux modalités :

• Traitement en une étape : tous les utilisateurs disposent du rôle de validateur.
• Traitement en deux étapes : le circuit comprend :

=> un ou plusieurs pré-validateurs ;

=> un ou plusieurs validateurs.

Notifications par e-mail

Les notifications envoyées par la plateforme s’appliquent à l’ensemble des conventions de la structure. Il n’est donc pas possible, à ce stade, d’envoyer une notification à un conseiller précis pour une convention donnée.

Notre recommandation : utilisez des adresses e-mail génériques. Chaque conseiller ou responsable pourra ensuite consulter les conventions en se connectant à son espace prescripteur.

Pour mettre en place la validation en deux étapes, vous devez au préalable activer la réception des notifications par e-mail pour :

• Au moins une adresse e-mail pour le pré-validateur ;
• Au moins une adresse e-mail pour le validateur.

Administrateur - Gérer les accès de vos collaborateurs

1. Connectez-vous à votre espace prescripteur, puis accéder à l'onglet "Mes organismes"
2. Cliquez sur "Voir l'organisme"

2. Faites défiler la page jusqu’à la section « Utilisateurs » afin d’accéder à la gestion des utilisateurs de votre structure.

Depuis cette section, vous pouvez :

• ajouter ou supprimer des utilisateurs ;
• modifier leur rôle ;
• gérer leurs préférences de réception des notifications.

Les rôles utilisateurs

Certains rôles peuvent être cumulés.

Par exemple, dans une structure fonctionnant avec un circuit de validation en deux étapes, un responsable peut être à la fois pré-validateur et validateur, afin d’intervenir rapidement sur une convention si nécessaire.

Le rôle de lecteur est réservé aux utilisateurs qui doivent uniquement consulter les conventions ou accéder aux données, sans participer à leur traitement.

Il n’est donc pas nécessaire d’attribuer le rôle de lecteur aux administrateurs, pré-validateurs ou validateurs, ces rôles incluant déjà les droits de consultation.

Mis à jour le : 19/01/2026