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# Prescripteur - La synchronisation de vos conventions dans votre système informatique

Les conventions réalisées sur Immersion Facilitée sont automatiquement intégrées dans le système d’information de France Travail et des Missions Locales.

## Qu’est-ce qu’une erreur de synchronisation ?

Une convention est considérée **en erreur de synchronisation** lorsqu'elle ne peut pas être intégrée correctement dans le dossier de la personne en immersion.

## Comment repérer une erreur de synchronisation ?

Depuis le tableau de bord de votre structure, vous pouvez retrouver les conventions concernées :

* dans la rubrique « Conventions à vérifier » ;
* grâce au tag « Erreur de synchronisation » affiché sur la convention.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/4/4/9d448d9a9c9df000/image_ycg6ku.png =822xauto)

## Comment traiter une erreur de synchronisation ?

Lorsque vous consultez une convention en erreur de synchronisation, un message vous indique :

* le motif de l’erreur ;
* les actions à réaliser pour la corriger.

Cliquez sur **"Détails des solutions possibles"** ou sur la flèche pour afficher la procédure à suivre.

![Illustration d'une convention en erreur de synchronisation](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/4/4/9d448d9a9c9df000/image_1877r6i.png =634xauto)

| 💡 À savoir
| Il est recommandé de corriger l’erreur avant de valider la convention, en suivant la procédure indiquée.
| Selon le type d’erreur, une régularisation peut également être effectuée après validation.